职场中如何批评好面子的同事 来源:深圳优眠心理健康咨询中心 时间:2019-06-18 09:02:57
职场中如果发现搭档做的作业不当难免会存在批判和被批判,但是有的搭档或许归于脸皮比较薄的一种类型,对于这种搭档咱们在批判的时候需求考究一些办法,否则很或许伤及到搭档之间的感情。
两种类型的“脸皮薄”搭档:
第一种是羞愧型,你一开口说他,他就满脸通红,坐立难安,更有甚者,泪水好像就要哗啦哗啦狂流下来,让你发生幻觉:自己才是有错该罚的一方。
第二种则选用攻击的方式回应,桌子一拍,眼睛一瞪,马上骂了回来:“你以为你是谁?你凭什么以为我做得不对?”吓得你差点去看心理医生。
其实,身边有这样的搭档,不论是从管理者的角度,或是协作搭档的角度,都会让人有着“怕你在心口难开”的苦楚,想说,却不知该怎么说,若不说,他不改动作业状况,结果大伙儿都遭殃。
该怎么向这些脸皮特薄的搭档开口,才能让对方乐意改善呢?
第一,先描绘工作自身。脸皮特薄的人习惯将他人的负面反应,当成是针对自己的人身攻击,所以一开始,你得先清楚地描绘这个工作,好让他知道,你的主张是其来有自,而非无的放矢:“昨天的那篇陈述,里面呈现了好几个显着错误……”请记住尽量别说“你”,而是就事论事,也就是说,谈行为而不谈行为者。若是这样开口:“你昨天交的陈述错误连篇。”就简单踩到他的情绪地雷了。
第二,标明了解之心。为了缓解他心中隐约不安的自卑感,这时候,先来加上一个层情绪安全网吧:“我了解这事的过程很匆促,时间太赶……”这么一来,他就简单把你当朋友,而不是敌人。
第三,让对方有时机阐明。此时,和蔼可亲地问他:“你有什么看法呢?”给他一个解释的时机,就不会让他觉得遭受不白之冤而失去沉着。
第四,请问他的主张。在提出你心中对他的行为改善计划之前,先问询他有什么主意,来改动目前的不佳状况,让改善的行为计划从他口中说出,效果就会更好。
第五,提出自己的希望。若是他的回答不令你满足,这时,身为领导或搭档的你就可说出心中主张:“我主张下次你完结陈述后,能够查看三遍再交……”
最后,总结并感谢对方。能够如此结束这段谈话:“很快乐咱们达到共识……我真的特别谢谢你的帮助和合作……
人际交往是一种很微妙的关系,特别是在职场中咱们需求严谨慎行。用一些人际关系技巧来打造自己的职场人际圈,不止能让自己的工作开展更顺利,还能交到不少的好朋友。
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